Sun Asterisk様は、「誰もが価値創造に夢中になれる世界」をビジョンに掲げ、デジタル・クリエイティブスタジオを通じて企業の事業創造からサービスの成長までを包括的に支援するユニークな事業を展開し、クライアントの企業成長に貢献されています。2020年7月に東証マザーズに上場し、コロナ禍においても成長を続ける同社では、ヒューマンエラー等でなかなか想定通りに予実の集計ができない状況から脱すると同時に、管理職に売上目標だけを目指すのではなく、ある程度のコスト意識を持って事業運営をしてもらう方法を模索していました。この課題を解決すべく導入されたサービスが、次世代型プランニング・クラウド「Loglass」です。 今回は、実際にLoglassを利用されている取締役の服部様、梅田様と経営管理部の是友様にお話を伺い、導入の経緯や運用開始後の効果について語っていただきました。
取締役 服部様
取締役 梅田様
経営管理部 是友様
服部様:まずはとにかく、設計した通りのストラクチャーできちんと予算が集計されていく状態をつくりたいと思っていました。以前はExcelやスプレッドシートをいくつか組み合わせて使っていたので、どうしてもヒューマンエラーだったり先祖返りみたいなことが起き得る状態になってしまっていました。まずはそこをきちんと整理した上で、ゆくゆくは事業部のマネージャーにもデータを見てもらえるようにして、コスト面の意識を高めていってもらうことも、狙いのひとつではありましたね。
是友様:それ以外だと、やはりデータの集計や分析に時間がかかってしまっていたので、そこを削減できそうな期待はありました。他のツールも色々と検討はしていたのですが、意外とやりたいことがやれないというか、集計の手間を減らせるイメージがわきませんでした。その点Loglassは、数字を流し込みさえすれば、ボタンを押すだけできれいな形にまとめられるというのが魅力でした。
是友様:まずは、正しいデータが想定した通りに集計されていく状態をつくることができました。さらに、集計にかかる時間を削減し、分析に時間をかけられるようになっています。その分析に関しても、Loglassのおかげでかなり楽になった実感があります。事業計画を作る際、経営層や経営管理部のメンバーと何度もコミュニケーションを重ねながら、パラメーターを動かしてみたり、項目を変えてみたりというのを何往復もするんですよね。Excelだと、計算式や参照元を修正すると、連動していくつも修正しなければならず、漏れや見落としが起きかねませんが、Loglassではフォーマットを変えてアップロードし直せば自動的に全ての項目を切り替えることができるので、とても助かっています。
服部様:現時点で、まずは法人単位での予実が見られるようになりました。次のフェーズとしては、ユニット単位で見られるようにしたいと思っています。ここは社内の動きに合わせてタイミングを見ているところなので、ゆくゆく実現していくのではないかと期待しています。
また、これはもう少し先の話になると思うのですが、非財務系のKPIがどう連動して売上利益に繋がっていくのかという部分まで紐解けるようにしていきたいと思っています。ここはぜひご協力いただきながら、一緒に進めていきたいところです。
是友様:前職は100組織くらいある会社だったのですが、Excel職人みたいな経営企画の人が張り付いて集計作業をしていたんですね。その記憶と比べた時に、スプレッドシートというある程度柔軟なツールも使いながら、簡単にPLなどの帳票が作成できるツールと言うのは、洗練されてるなと感じていますね。前職にも勧めたいです。
梅田様:多分こういうプロダクトって、顧客に使いこなしてもらうことの難易度が高いんだと思うんです。でもそこに対してカスタマーサクセスがしっかり対応している印象があります。経営企画出身のメンバーで作られているということもあってか、その辺をしっかり理解した上で、集中と選択をうまくされている、将来有望なスタートアップなんだろうなと思っています。
服部様:私もカスタマーサクセスのスタンスにすごくポジティブな印象を持っています。システム自体にも関心を持って見ていますし、個人的に好きな会社でもあるので、一緒にLoglassをブラッシュアップしていきたいと思っています。それで後々、アーリーアダプターで良いシステムを入れたなと、思えたら嬉しいです。
梅田様:おそらくスタートアップのフェーズだと、最初は社長とかが頑張ってスプレッドシートを作って管理していたりするのだと思いますが、ある一定のフェーズに入ったときに、関係者が増えるタイミングがあると思うんです。誰がどう入力したかといった管理がしきれないといった問題が出てきた時に、Loglassを使い始めたり、使っておいたりすると、楽にできるのかなと思います。過去の経緯だとかもわかりますし、上場を目指すとなった時にも、なにかとスムーズにいくのではないかという気はします。
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